10 błędów automatyzacji procesów
Programy i urządzenia wykorzystywane w powtarzalnych zadaniach w celu optymalizacji zasobów i poprawy efektywności biznesowej stanowią automatyzację, zmniejszając obciążenie pracowników i eliminując błędy wynikające z pomyłki człowieka.
Gdzie stosowana jest automatyzacja i do czego
Automatyzacja nadaje się do wszystkich zwykłych czynności, które nie wymagają interwencji człowieka. Sztuczna inteligencja z powodzeniem zarządza codziennymi procesami biznesowymi i IT. Obejmuje to przetwarzanie wniosków, rejestrowanie nowych pracowników, wypełnianie i wysyłanie dokumentów, sortowanie zamówień, wysyłanie powiadomień i e-maili, wysyłanie faktur i inne manipulacje.
Automatyzacja pomaga:
- Obniżenie kosztów poprzez optymalizację procesów IT.
- Zwiększenie wydajności.
- Zwiększenie zadowolenia klientów.
- Skróć czas poświęcony na operacje.
- Dostosowanie działań do regulacji wewnętrznych i zewnętrznych.
- Zwiększenie przejrzystości biznesu.
- Uproszczenie kontroli zarządzania.
Podstawowe błędy w automatyzacji procesów biznesowych
Nie chcesz, aby automatyzacja przyniosła korzyści Twojej firmie:
- Podłączenie dużej ilości procesów.
- Nie należy dążyć do skrócenia czasu ze szkodą dla skuteczności i efektywności.
- Nie konsultuj się z IT.
- Odmówić nauki automatyzacji.
- Unikaj zewnętrznych ekspertów.
- Operuj na małej liście kategorii.
- Pośpiech w skalowaniu procesu.
- Podejmowanie działań bez uzyskania akceptacji kierownictwa.
- Wdrażaj automatyzację bez mapy drogowej.
- Zdaj się wyłącznie na automatyzację.
- Ignorowanie wiedzy o tym, co jest w zakresie automatyzacji procesów biznesowych, a co nie.
Automatyka z systemem ESM
Enterprise Content Management to kompleksowa technologia umożliwiająca odkrywanie, przechowywanie i zarządzanie treściami przedsiębiorstwa oraz udostępnianie ich pracownikom. Platforma wie jak:
- Szybko wprowadzaj dane.
- Bezpieczne przechowywanie treści z rozróżnieniem praw dostępu i wersji kopii zapasowych.
- Filtruj, sortuj, kategoryzuj i oznaczaj treści.
- Szukaj szybko.
- Zapewnij dostęp użytkownikom do współpracy nad treścią.
- Dostęp do monitora.
- Śledzenie zmian w dokumentach.
Nie każdy EMS może wykonywać tak obszerną listę zadań. Na dzień dzisiejszy najlepszą ofertą na rynku jest ESM-platforma SimpleOne – krajowe rozwiązanie intelektualne stworzone do automatyzacji procesów informatycznych, procesów z zakresu zarządzania personelem czy housekeepingu.
Zalety ESM-platformy od SimpleOne:
- Uruchomienie działalności bez udziału profesjonalistów.
- Elastyczny interfejs z ustawieniami dostosowanymi do potrzeb użytkownika.
- Możliwość samodzielnego tworzenia aplikacji do automatyzacji dzięki obecności technologii Low Code.
- Podział czasu na zadania o różnej ważności za pomocą narzędzi do zarządzania czasem.
- Stworzenie wspólnego środowiska korporacyjnego poprzez połączenie poszczególnych jednostek biznesowych i usług firmy.
- Łatwa i intuicyjna obsługa interfejsu dla urządzeń mobilnych.
- Możliwość korzystania z gotowych szablonów.
- – Możliwość rozbudowy w miarę rozwoju firmy.